Política de Cookies
Última atualização: 20 de outubro de 2026
1. Âmbito
Esta Política de Cookies explica os cookies e tecnologias utilizados no website de pré-lançamento da Dovelio, incluindo os mecanismos estritamente necessários, a contagem básica de acessos no servidor, o analytics próprio opcional e a medição opcional de conversões através do Google Ads.
Aplica-se ao website de apresentação do projeto, à lista de espera, aos pedidos de contacto e ao estudo de necessidades. A futura plataforma Dovelio terá informação própria antes da sua disponibilização.
O tratamento de dados pessoais está descrito de forma mais abrangente na Política de Privacidade.
2. O que são cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de informação guardados pelo navegador que um website pode consultar em visitas posteriores. Podem ser utilizados para funções essenciais, para recordar escolhas ou para recolher informação sobre a utilização de um serviço.
As tecnologias de análise de utilização não dependem necessariamente de cookies. Um website também pode registar contagens estatísticas através de pedidos ao servidor, sem criar identificadores individuais persistentes.
4. Contagem básica e analytics opcionais
Basic Analytics (independente da escolha de cookies): para estimar o volume diário de visitantes e apoiar o planeamento da infraestrutura, o servidor contabiliza endereços IP distintos por dia, incluindo quando o visitante rejeita o analytics opcional. Este mecanismo é executado em PHP, sem instalar cookies, criar sessões de rastreamento ou ler identificadores guardados no dispositivo.
O endereço IP é utilizado temporariamente para gerar, através de HMAC e de uma chave privada, um token pseudonimizado diferente em cada dia. A tabela temporária permite não voltar a contabilizar o mesmo IP nesse dia. Os totais diários são guardados separadamente, sem IPs em claro, cookies ou identificadores de participantes. Um IP pode corresponder a várias pessoas e uma pessoa pode utilizar vários IPs; por isso, o resultado representa visitantes únicos estimados por IP e por dia, não pessoas únicas identificadas.
Os tokens temporários são dados pseudonimizados, não dados necessariamente anónimos, e o seu tratamento está sujeito ao RGPD. A finalidade, o fundamento jurídico e os prazos de conservação estão descritos na Política de Privacidade.
Analytics opcional (sujeito a consentimento): quando o autorizas, a Dovelio analisa a utilização geral do website para melhorar os conteúdos, conhecer as fontes de tráfego, acompanhar o desempenho e compreender as interações com as páginas.
As métricas opcionais incluem visualizações, páginas consultadas, dia e hora, origem do tráfego, etiquetas de campanhas admitidas, país, região e cidade aproximados, dispositivos, navegadores, sistemas operativos, idioma, cliques em elementos definidos, scroll, secções consultadas e indicadores técnicos de desempenho.
As métricas do módulo próprio de analytics opcional são guardadas como contagens agregadas por dia e hora, sem um identificador permanente de visitante nem um histórico individual de navegação. Sem autorização para analytics, não são enviados eventos do módulo analítico opcional, mantendo-se a contagem básica independente dos cookies e os tratamentos técnicos necessários à operação e segurança. A autorização para campanhas é gerida separadamente.
5. Origem geográfica das visitas
Quando o analytics está autorizado, o servidor utiliza temporariamente o endereço IP para determinar a localização aproximada da ligação, incluindo país, região e cidade. A consulta é efetuada numa base de dados local de geolocalização.
O IP não é guardado nas tabelas de estatísticas, nem enviado a um serviço externo de geolocalização. Os dados geográficos finais são utilizados em contagens agregadas e podem ser inexatos, nomeadamente devido a operadores de Internet, redes móveis ou VPN.
6. Formulários anónimos
O estudo de necessidades e a lista de espera encontram-se integrados na página inicial do website. As interações dentro dessas áreas e dos respetivos formulários são excluídas dos eventos do módulo próprio de analytics opcional. A visualização geral da página inicial pode ser contabilizada pelo analytics opcional quando autorizado; a contagem básica de acessos funciona independentemente dessa autorização. As respostas individuais ao estudo são armazenadas separadamente das estatísticas, da lista de espera e das preferências de cookies.
O cookie de preferências pode continuar a ser enviado pelo navegador em pedidos ao mesmo domínio, conforme as suas regras técnicas, mas não é guardado nem associado às respostas individuais do estudo.
O sistema de analytics não recolhe o conteúdo das respostas, nomes, emails ou identificadores de participação. A descrição da recolha e dos limites do anonimato encontra-se na Política de Privacidade.
7. Aceitar, rejeitar e retirar o consentimento
Na primeira visita, o website apresenta opções para Aceitar todos, Rejeitar ou Personalizar. A personalização permite decidir separadamente sobre analytics e campanhas. Sem uma escolha afirmativa, ambos permanecem desativados. A opção «Aceitar todos» autoriza ambas as finalidades opcionais; «Rejeitar» não autoriza nenhuma.
Podes alterar cada escolha a qualquer momento através do botão de preferências de cookies disponível no website. Quando retiras uma autorização, a aplicação atualiza as preferências, comunica o novo estado ao mecanismo de consentimento da Google e recarrega a página. O código da Dovelio deixa de autorizar novos carregamentos da tag Google Ads e novos eventos de conversão sem consentimento para campanhas. Esta ação não elimina necessariamente cookies que já tenham sido guardados pelo Google Ads, nem afeta a licitude do tratamento realizado antes da retirada.
Rejeitar analytics e campanhas não impede a utilização das funcionalidades públicas essenciais do website, incluindo os cookies de sessão estritamente necessários para gerir preferências de contacto, confirmar inscrições, cancelar subscrições e solicitar a eliminação de dados. Também não desativa a contagem básica de acessos distintos por IP no servidor, que não usa cookies. O tratamento técnico de IPs para esta contagem é explicado na Política de Privacidade.
8. Campanhas, conversões e prestadores de serviços
A contagem básica e o módulo próprio de análise estatística opcional são realizados através de mecanismos da Dovelio alojados na sua infraestrutura. Separadamente, a Dovelio utiliza uma integração com o Google Ads para medir conversões de inscrições na lista de espera.
Medição de conversões (opcional): a integração está condicionada à autorização para campanhas. O carregamento da Google Ads Tag (gtag.js, fornecida por googletagmanager.com) e o envio do evento de conversão exigem essa autorização. O evento pode incluir um identificador de transação associado à inscrição, para apoiar a deduplicação. Não é enviado pelo código apresentado o endereço de email no evento de conversão.
O mecanismo Google Consent Mode V2 começa com analytics_storage, ad_storage, ad_user_data e ad_personalization definidos como denied. Quando alteras as tuas escolhas, a Dovelio atualiza os estados correspondentes; ad_personalization mantém-se definido como denied, mesmo com autorização para campanhas. A autorização para analytics não implica autorização para campanhas, nem o inverso.
Quando a tag é carregada com autorização, a Google pode utilizar cookies e outros identificadores relacionados com a medição de publicidade e conversões, dependendo do navegador, das interações e das condições técnicas aplicáveis. Entre os identificadores que podem ser utilizados pelas tags Google encontra-se a família _gcl_*. A existência de um cookie específico, o respetivo domínio e a sua duração efetiva dependem do que for criado no navegador e não devem ser presumidos apenas pela presença da integração.
Esta medição implica a comunicação de dados técnicos e de conversão à Google enquanto prestadora do serviço de publicidade e medição. Para informações sobre o tratamento efetuado pela Google, consulta a Política de Privacidade da Google.
Os serviços de alojamento e correio eletrónico implicam o tratamento técnico de dados pelo prestador identificado na Política de Privacidade.
9. Conservação
A preferência guardada no cookie dovelio_cookie tem duração de 180 dias a contar da última escolha guardada. No final desse período, o website volta a solicitar a preferência. Os quatro cookies operacionais identificados na secção 3 são cookies de sessão e não têm prazo de persistência definido em dias; a sua validade no navegador termina com a sessão, sem prejuízo do comportamento de restauro de sessões do próprio navegador.
Basic Analytics: os tokens pseudonimizados de deduplicação são conservados temporariamente durante o dia da contagem e até aos dois dias seguintes, sendo depois eliminados por uma rotina de limpeza. Permanecem apenas os totais diários agregados, sujeitos aos prazos definidos na Política de Privacidade.
As estatísticas opcionais agregadas e os dados temporários de proteção contra pedidos abusivos seguem os prazos descritos na mesma política. Os cookies ou identificadores eventualmente utilizados pela Google Ads Tag podem ter durações próprias, a confirmar mediante verificação técnica do navegador e documentação aplicável. Os resultados estatísticos não são associados ao valor do cookie de preferências nem às respostas do estudo.
11. Direitos e esclarecimentos
Quando o tratamento de dados pessoais se baseia no consentimento, podes retirá-lo a qualquer momento. Quanto à contagem básica no servidor, o tratamento temporário de tokens pseudonimizados é independente da preferência de cookies e está sujeito aos direitos aplicáveis, incluindo o direito de oposição nas condições previstas no RGPD. Os procedimentos de exercício estão descritos na Política de Privacidade.
Para questões relacionadas com cookies ou privacidade, contacta geral@dovelio.pt.
12. Atualizações desta política
A Dovelio atualiza esta política quando altera os mecanismos de armazenamento no navegador, as finalidades de análise ou os serviços utilizados. A versão em vigor encontra-se publicada nesta página e identifica a data da última atualização.
As alterações que exijam novo consentimento são apresentadas antes da ativação dos tratamentos afetados.
13. Responsável e contactos
O tratamento dos dados associados à utilização de cookies, às funcionalidades de análise estatística e à medição de conversões do website é da responsabilidade da Dovelio — Stressed Pixel. A identificação legal completa encontra-se na Política de Privacidade.
Para questões relacionadas com privacidade e proteção de dados, o contacto é geral@dovelio.pt.